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美日承数码科技公司出售问题电脑

发布日期:2022-05-03 10:09   来源:未知   阅读:

  本报讯 记者罗素静、实习生谭婉春报道:“花了5200元买的电脑,没想到回家就出现蓝屏问题,而且同样品牌同样型号的电脑,销售价格比网上贵了一千多元。”昨日,省城消费者敖先生向本报投诉称,他在东方电脑城的美日承数码科技有限公司购买到了问题电脑,要求退换时遭到商家刁难。

  敖先生称,当时他看中一款4800元的电脑,并付了钱准备安装系统。“没想到,付完现金后,销售人员一直没有将新电脑拿过来。这时一名自称技术人员的工作人员过来,建议他购买一款价值5200元的电脑,并现场拆开了包装给他看新机子。这名技术人员介绍了情况后,对方以5200元的电脑的包装已经拆开,而且财务人员已经下班的理由要求他将后面这款对方推荐的电脑带走。”敖先生说,无奈之下,他只好买回对方所推荐的这款电脑。

  哪知电脑带回家后,敖先生发现电脑出现蓝屏问题。他上网查询还发现,与新买电脑同品牌同型号的网上购价只需要3200元左右。他觉得自己上当受骗了。

  就此问题,美日承数码科技有限公司一吴姓店长表示,之前因为差价的问题,公司和敖先生已经达成了协议,公司返还了600元现金给敖先生。至于蓝屏问题,因为不是质量问题,所以需要敖先生自己将电脑送到相关部门进行检测。如果检测结果显示是质量问题,公司会按照规定,在15天内给消费者换新。